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Los invitamos a conocer la Política de Protección de Datos Personales disponibles en nuestro Portal Web, la cual incluye los procedimientos para que los titulares de los datos personales (USUARIOS) puedan ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información, solicitar prueba de la autorización y revocar la autorización.
Apreciado Usuario: SOMOSTUESPECIALISTA recolecta información personal de sus USUARIOS con fines promocionales exclusivamente utilizando su e-mail o su número celular, previa autorización de los USUARIOS. Tanto internos que son aquellos que se registraron en los formularios; como también Usuarios Externos o personas que visitan nuestro portal web; pero que NO se han registrado en la Plataforma. La información también puede ser recolectada a través de rifas y/o concursos en nuestra Página Web, incluso por enlaces de nuestras redes sociales, como Facebook, Instagram, YouTube o Tik-tok
Las comunicaciones que se enviarán a los USUARIOS INTERNOS, serán correos electrónicos de bienvenida a la base de datos de SOMOSTUESPECIALISTA, boletines con información de nuevos servicios, información sobre eventos especiales y dinámicas promocionales, mensajes en fechas especiales y otros que impliquen información de servicios o promociones dirigidos a la Salud de las Personas, también estamos utilizando una novedosa herramienta de comunicación y promoción como lo es WhatsApp, y por este medio distribuimos solamente publicidad o nuevas actualizaciones que solo se relacionan con SOMOSTUESPECIALISTA.
La información de los USUARIOS “no se utilizará” para ningún fin diferente a los anteriormente mencionados y descritos en este portal web y será de uso exclusivo de https://especial.macrobits.net, aclarando que NO compartimos, NO vendemos, NO distribuimos, NO intercambiamos esta Base de Datos con ninguna entidad externa o persona externa, a no ser que sea una entidad Judicial o autoridad competente.
Todos los correos electrónicos incluyen la opción de desafiliación al recibo de correos electrónicos, mediante la cual el USUARIO puede renunciar a recibir información futura por esta vía electrónica. La desafiliación a otros canales se debe hacer por los canales de atención al cliente, vía celular, correo electrónico o incluso nos puede enviar vía WhatsApp solicitando ser desvincularlo de nuestra base de datos en cualquier momento.
Para más información sobre la publicación y administración de información se puede comunicar con la línea de servicio al cliente, Celular y WhatsApp +57-3001251900 en Colombia, incluso también por el correo: (contacto@somostuespecialista.com) y en el menor tiempo le responderemos su inquietud.
SOMOSTUESPECIALISTA y sus aliados tecnológicos, comerciales en cumplimiento de lo previsto por la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios y demás normas concordantes, le informa a cada USUARIO, que los datos personales que usted suministre en virtud de las actividades, dinámicas u operaciones celebradas con https://especial.macrobits.net serán tratados de acuerdo a su política de Protección de Datos Personales y mediante el uso y mantenimiento de medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas a fin de impedir que terceros no autorizados accedan a los mismos.
Por lo que SOMOSTUESPECIALISTA realiza la recolección, compilación, almacenamiento, depuración, uso, circulación, actualización, supresión, complementación, corrección, adición con información propia y/o de terceros autorizados, y en general el tratamiento de sus datos personales y de contacto, para que dicho tratamiento se realice con fines administrativos, comerciales y de mercadeo para el envío de información sobre los diferentes servicios, y en general para el envío de campañas, promociones o concursos de carácter comercial y publicitario, invitaciones a eventos, evaluar la calidad del servicio, realizar estudios o investigaciones de mercado, comercialización de nuevos servicios y productos a través de diferentes canales de información, gestionar tareas básicas de administración para efectos de incrementar niveles de confiabilidad y de los canales de comunicación utilizados que SOMOSTUESPECIALISTA tenga con sus aliados tecnológicos, comerciales y estratégicos, usuarios, empleados, proveedores, autorizados, así como con las autoridades judiciales y administrativas si son solicitadas.
IMPORTANTE:
Algunas de las publicaciones y servicios son parte de un tercero y podrán existir varios productos y/o artículos, servicios asociados, además siempre se publica el número de contacto y la dirección física de cada producto y/o articulo o servicio para hacer los respectivos reclamos, además; Usted o el Usuario Visitante o Externo, debe verificar que al adquirir un producto y/o artículo, servicio está muy visible la información de contacto del Vendedor, y le recomendamos que revise las Características, la Descripción, Componentes, Cantidad, Forma de Pago, los cambios y devoluciones que se publican por cada producto y/o servicio que cada Proveedor – Vendedor anexa en nuestra Página Web, por lo tanto; SOMOSTUESPECIALISTA NO se responsabiliza por los productos, artículos, servicios o transacciones comerciales o económicas entre compradores y/o USUARIOS y vendedores o propietarios de dichos productos y/o artículos o servicios que se publican en el portal web https://especial.macrobits.net, es su responsabilidad diligenciar los reclamos con dicha persona y/o entidad; y aclaramos nuevamente que, SOMOSTUESPECIALISTA NO se responsabiliza por los daños o perjuicios.
QUÉ INFORMACIÓN SE RECOPILA.
SOMOSTUESPECIALISTA recopila su información cuando usted se registra de manera Libre y Voluntaria en nuestro portal web como profesional o entidad de la salud, y diligencia uno de los formularios de contacto, de manera libre y voluntaria, posteriormente se le envía un mensaje a su correo de contacto o también por WhatsApp explicándole lo que contiene cada Plan, sea el Plan Gratuito, el Plan Básico o el Plan Premium.
Es necesario registrar los datos básicos cuando toma uno de los Planes mencionados anteriormente y es necesario conocer; su nombre, dirección de correo electrónico, dirección Física, número de teléfono, ciudad y especialidad médica, estos datos los debe diligenciar el USUARIO al cual se le va a prestar el servicio; NO puede registrarlos otra persona o si es el caso, lo debe hacer con aprobación escrita por parte del titular; SOMOSTUESPECIALISTA, NO se responsabiliza por información de un tercero.
Para validar la transacción de pago se entrega un recibo de pago; No expedimos Factura, pero si tenemos dos medios de pago (Cuenta Nequi y Cuenta de ahorros Bancolombia) que se le envían al email de cada USUARIO que se registra, esto para seguridad de la información, No publicamos cuentas bancarias ni números de cuenta para transacciones en este portal web por cuestiones de seguridad de la información.
PARA QUÉ UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN.
Toda la información que Usted nos provee de manera libre y voluntaria, puede ser usada en una de las siguientes formas o combinadas:
Para verificar su identidad y derechos a servicios, cuando contacte con nosotros.
Para personalizar su experiencia, su información nos ayuda a responder y mejorar las necesidades individuales.
Para mejorar el servicio al cliente, su información nos ayuda a responder más eficazmente a sus solicitudes de servicio al cliente y las necesidades de apoyo en caso de ser necesario.
Para crear y gestionar su cuenta en SOMOSTUESPECIALISTA, si adquiere alguno de nuestros productos y/o servicios.
Para procesar y verificar las transacciones de compra que se hacen en nuestro Portal.
Le recordamos que su información, ya sea pública o privada, NO será vendida, No será intercambiada, No será transferida, NO será dada Ni compartida con ninguna otra empresa o persona por cualquier motivo, sin su consentimiento, excepto con el expreso propósito de entregar el producto adquirido o servicio solicitado.
En cuanto a la dirección de correo electrónico que el USUARIO nos proporciona será utilizada para enviarle la información y las actualizaciones correspondientes a su solicitud, que pueden ser correos informativos o de interés, también para Invitarle a eventos y/o lanzamientos asociados al área de la salud, también para mantenerlo informado de las últimas actualizaciones dentro de la Plataforma, además para contactarlo como potencial cliente y para mantenerlo informado de nuevos productos y servicios.
De igual manera para proporcionarle anuncios, promociones e información sobre productos y servicios ajustados a sus necesidades y únicamente dirigidos a la Salud de las personas, también la utilizamos para solicitar su opinión o comentarios y así poder evaluar y mejorar la calidad de nuestros productos, servicios y funcionalidad del sitio web.
Cabe aclararle que Usted, en el momento que desee, puede solicitar no recibir dichos correos, si Usted, NO desea que utilicemos su información de esta manera, se puede comunicar al Número Celular y WhatsApp 57-3001251900 o escribirnos a (contacto@somostuespecialista.com), también puede ejercer este derecho en cualquier momento anulando su suscripción a los correos electrónicos promocionales.
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN.
Implementamos una variedad de medidas de seguridad organizativas y técnicas para mantener la seguridad de su información personal, evitamos que su información tenga usos incorrectos, accesos no autorizados pérdida o alteración de sus Datos.
Entre nuestras medidas están las protecciones Físicas y Tecnológicas, todos nuestros equipos tienen antivirus, y la conexión a nuestro portal web cuenta con el protocolo HTTPS, esto garantiza el cumplimiento de nuestras políticas de seguridad, además toda la información que se muestra en (https://especial.macrobits.net) se almacena en servidores en los Estados Unidos y Brasil, cada semana hacemos un respaldo de nuestro portal web; lógicamente se puede presentar algún desastre natural y no estamos exentos, pero tenemos la manera de volver a recuperar la información en el caso que se presente tal evento, lógicamente esto tomara un tiempo prudencial; No es de inmediata la recuperación de la Información.
CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN.
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